能源与环保解决方案

项目型业务，需要长期建立专业形象

这个行业的典型问题是：项目型业务，需要长期建立专业形象。这一点在实际操作中最容易被当成口号，因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多，差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚，直接决定了后面是继续优化，还是推倒重来。

把这句话拆成可执行的动作，通常会落到三件事上：先把现状描述清楚，再把判断标准写下来，最后指定一个能拍板的人。三件事齐了，这件事就不容易走偏。

具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。

我们通常这样处理

围绕「项目案例与技术路线」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「设备与工艺展示」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「政策与标准解读栏目」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「行业资讯持续输出」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。

忽略使用者的习惯

方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。